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IT Cockpit/Scorecard

Das Informationsmanagement eines europäischen Technologiekonzerns befand sich in Mitten einer Transformation von dezentral verantwortetem und technologiegetriebenen IT Abteilungen zu einem gemanagten, teilzentralisierten IT Service Provider. Es fehlten jedoch Transparenz über den Veränderungsfortschritt, den erreichten Reifegraden und Fähigkeiten sowie der Leistungsergebnisse. Ebenso war die Durchsetzungsfähigkeit mangels quantitativer Argumente eingeschränkt. In nur 4 Wochen hat dewey & partner mit dem Kunden das Konzept eines übersichtlichen Managementcockpits erarbeitet, die Metriken definiert, die Datenherkunft spezifiziert und die Umsetzungsplanung erstellt.