Der global tätige Konzern in der Grundstoffindustrie mit mehr als 90.000 Mitarbeitern und 18 Mrd € Umsatz, verfolgt über 22 Länder in Europa hinweg ein gemeinsames Geschäftsmodell. Dazu wurde zunächst zentral nur eine SAP Projektgruppe mit dem Ziel einer einzigen SAP Instanz über alle Landesgesellschaften hinweg aufgebaut. Die IT Betriebsstellen verblieben annähernd unkoordiniert in den Ländern. Diese Situation wurde im Rahmen der Geschäftssystemstrategie für Europa als nicht nachhaltig angesehen.
Dewey & Partner, vormals dprp, wurde vom Konzern beauftragt gemeinsam mit dem Management Team die Maturität der Organisation festzustellen und auf dieser Basis ein Transformationsprogramm zu einem 'Qualified Business Partner' in einer ersten Phase mit dem Ausblick zu einem 'Business Engineer' in einer zweiten Phase zu entwickeln.
Das Transformationsprogramm wurde über 18 Monate in enger Kooperation mit dem Management Team umgesetzt. Es umfasste Strategie, Governance, Organisation, Prozessmanagement und die Harmonisierung der Services. In insgesamt 10 Teilprojekten mußten von den Teams zu 120 Meilensteinen konkrete Ergebnisse geliefert werden.